Pour qui ?
- Les touristes hospitalisés à Sousse ou encore à leur hôtel, dans toute la zone touristique : Port El Kantaoui, Hammam Sousse, Chott Meriem, la corniche.
- Les résidents étrangers installés à Sousse, retraités ou expatriés, qui souhaitent être soignés ou poursuivre leur convalescence dans leur pays.
- Les familles et les assureurs qui cherchent un opérateur sur place pour tout coordonner.
Quatre façons de rentrer, selon l'état du patient
Le mode de transport n'est jamais choisi au hasard : il dépend de l'avis des médecins. Voici les formules que nous organisons.
Formule
Vol régulier assis, accompagné
- Pour quel patient : Patient stable, capable de s'asseoir
- Comment : Un infirmier ou un médecin voyage à ses côtés
Vol régulier avec oxygène
- Pour quel patient : Patient stable ayant besoin d'oxygène en vol
- Comment : Oxygène validé par la compagnie, accompagnant médical
Vol régulier sur civière
- Pour quel patient : Patient qui doit rester allongé
- Comment : Civière installée en cabine, équipe médicale à bord
Avion sanitaire
- Pour quel patient : Patient grave ou instable, réanimation
- Comment : Avion dédié, équipé comme une unité de soins intensifs
Accompagnement paramédical ou médical
Pour un patient stable, un infirmier suffit souvent : il surveille les constantes, administre les traitements et aide aux déplacements. Si l'état le justifie, c'est un médecin qui accompagne le patient de porte à porte.
Avec ou sans oxygène
L'air en cabine est moins riche en oxygène qu'au sol. Pour certains patients cardiaques ou respiratoires, un apport d'oxygène en vol est indispensable. Nous préparons la demande médicale exigée par la compagnie aérienne et l'équipement nécessaire.
Sur civière
Après une fracture du bassin ou du fémur, une chirurgie lourde ou un accident vasculaire, le patient ne peut pas voyager assis. Plusieurs sièges sont alors réservés pour installer une civière, isolée par un rideau, avec une équipe médicale dédiée.
En avion sanitaire
C'est la solution des cas les plus sérieux ou les plus urgents : patient ventilé, sous perfusion continue ou nécessitant une surveillance de réanimation. L'avion vient chercher le patient et le conduit directement vers l'aéroport le plus proche de son hôpital de destination.
Comment se déroule un rapatriement depuis Sousse
1. Premier appel. La famille, l'hôtel, la clinique ou l'assureur nous contacte. Nous recueillons le dossier médical.
2. Avis médical. Nos médecins échangent avec ceux de la clinique et de l'assurance pour confirmer que le patient peut voyager et choisir la formule adaptée.
3. Organisation. Réservation du vol ou de l'avion sanitaire, formulaires médicaux de la compagnie, lit réservé dans l'hôpital de destination.
4. Jour du départ. Notre ambulance prend le patient en charge à l'hôtel, à son domicile ou à la clinique de Sousse et le conduit jusqu'à l'avion, à l'aéroport de Monastir, d'Enfidha-Hammamet ou de Tunis-Carthage.
5. Arrivée. Une ambulance attend le patient à l'atterrissage et le conduit jusqu'à son hôpital ou son domicile. La famille est informée à chaque étape.
Qui paie le rapatriement ?
Le plus souvent, c'est l'assurance voyage, l'assistance liée à une carte bancaire ou l'assurance santé internationale du résident. Nous contactons directement l'assureur, nous lui transmettons les rapports médicaux et nous travaillons avec lui jusqu'au départ.
Sans assurance, un devis détaillé est établi avant toute organisation.
Organiser un rapatriement depuis Sousse
Appelez ou écrivez sur WhatsApp au +216 97 911 911, 24 h/24 et 7 j/7, ou par e-mail à rapatriement@911travelassistance.com. Notre équipe répond en français, anglais, allemand, italien, polonais, portugais, tchèque et arabe.
911 Travel Assistance — Rapatriement sanitaire depuis Sousse et toute la Tunisie — 911travelassistance.com