
Couverture nationale 24/7
Médecin urgentiste directement dans votre chambre dans toute la Tunisie
911 Travel Assistance propose un service médical premium de médecin à l'hôtel et visites d'urgence destiné aux touristes internationaux, expatriés et résidents en Tunisie.
Nos médecins urgentistes se déplacent directement dans votre chambre d'hôtel, votre villa ou votre résidence afin d'assurer une consultation médicale complète, initier le traitement immédiatement et organiser, si nécessaire, une ambulance médicalisée ou une hospitalisation en clinique privée.
Ce service permet d'éviter les déplacements inutiles, l'attente en structure hospitalière et d'obtenir une prise en charge rapide, structurée et conforme aux standards médicaux internationaux.
Chaque intervention donne lieu à un dossier médical complet exploitable par les assurances voyages
Service médical premium pour touristes & patients internationaux
Notre organisation médicale est conçue pour les situations réelles rencontrées en voyage : maladie aiguë, douleur intense, déshydratation, traumatisme, fièvre de l'enfant, intoxication alimentaire, crise d'asthme ou décompensation d'une pathologie chronique.
Un seul contact permet d'organiser :
- Consultation médicale sur place.
- Soins immédiats.
- Examens complémentaires si nécessaires.
- Transfert vers clinique privée.
- Coordination avec assurance internationale.

Disponibilité médicale 24h/24 et 7j/7
Points forts 911 Travel Assistance
M??decin urgentiste directement ?? l'h??tel
??quipement m??dical complet transport?? par le m??decin
Rapport m??dical et documents assurance
Service multilingue : fran??ais, anglais, allemand, italien, polonais, tch??que, arabe
Soins r??alisables sur place
Prescription m??dicale internationale en DCI
Coordination avec cliniques priv??es et ambulances




Disponibilité médicale 24h/24 et 7j/7
Quand une hospitalisation est nécessaire ?
Une hospitalisation est indiquée lorsque la situation dépasse une prise en charge ambulatoire ou nécessite une surveillance continue.
Urgences cardio-vasculaires
- Syndrome coronarien aigu
- AVC ou AIT
- Embolie pulmonaire suspectée
- Troubles du rythme graves
- Décompensation cardiaque
- Hypertension compliquée
Urgences respiratoires
- Détresse respiratoire
- Pneumonie sévère
- Crise d?asthme grave
- Œdème pulmonaire
- Suspicion d?embolie pulmonaire
Urgences digestives
- Appendicite
- Occlusion
- Pancréatite
- Cholécystite
- Hémorragie digestive
Urgences neurologiques
- Troubles de la conscience
- Convulsions prolongées
- Méningite suspectée
- Traumatisme crânien avec signes d?alerte
Traumatologie et chirurgie
- Fractures déplacées
- Fracture du col du fémur
- Polytraumatisme
- Plaies profondes nécessitant exploration ou parage
Pédiatrie et gériatrie
- Déshydratation sévère
- Bronchiolite sévère
- Infection grave
- Chutes et fractures du sujet âgé
- Décompensation de maladies chroniques
Disponibilité médicale 24h/24 et 7j/7
Ce que le médecin peut réaliser directement à l'hôtel
Traiter immédiatement et éviter une hospitalisation lorsque la situation le permet.
Évaluation médicale complète
- Examen clinique complet
- Prise des constantes vitales
- Saturation en oxygène
- Auscultation cardio-pulmonaire
- Examen ORL et abdominal
- Évaluation neurologique si nécessaire
Soins réalisables sur place
- Perfusion intraveineuse de réhydratation
- Injections antalgiques, antiémétiques ou antibiotiques
- Pansements et soins de plaies
- Sutures sous anesthésie locale
- Immobilisation d?entorses et traumatismes
- Aérosols pour asthme ou bronchospasme
- Soins cutanés et allergiques
Tests rapides selon indication
- Test angine
- Test COVID
- Bandelette urinaire


Parcours patient - organisation de l'intervention

Appel ou WhatsApp
Évaluation des symptômes, localisation et urgence.
Déploiement du médecin urgentiste
Mobilisation du médecin le plus proche.
Arrivée à l?hôtel avec équipement médical complet.
Traitement sur place ou orientation
Traitement immédiat dans la chambre si possible.
Organisation ambulance médicalisée si nécessaire.
Hospitalisation rapide en clinique privée si indication.
Documents officiels et assurance
Ordonnance internationale.
Rapport médical détaillé.
Facture conforme pour assurance.
Coordination possible avec assurance et TPA.
Assistance internationale
Assistance pour touristes & assurances voyage
911 Travel Assistance est spécialisée dans la prise en charge des patients internationaux.
- Ouverture et suivi du dossier médical.
- Rapport médical complet.
- Prescription internationale.
- Justification médicale des actes.
- Coordination avec assurances voyages.
- Facilitation du tiers payant lorsque possible.
Pourquoi choisir 911 Travel Assistance
- •Centre m??dical de coordination internationale.
- •M??decins urgentistes exp??riment??s.
- •Intervention directe dans votre chambre.
- •Capacit?? ?? traiter sur place ou organiser hospitalisation.
- •Ambulances priv??es m??dicalis??es.
- •R??seau de cliniques priv??es partenaires.
- •Coordination internationale avec assurances.
- •Standards m??dicaux conformes aux exigences europ??ennes.



Secteurs d'intervention
Présence médicale opérationnelle sur tout le territoire tunisien.
911 Travel Assistance assure une couverture médicale continue, sans limitation géographique, et intervient rapidement : secteurs touristiques, grandes villes, côtes, centres urbains, régions intérieures et secteurs désertiques.
- Consultation médicale à l'hôtel ou à domicile.
- Intervention sur site touristique ou résidence privée.
- Tunis, Hammamet, Sousse, Djerba, Monastir, Mahdia, Zarzis, Tozeur, Douz et désert tunisien.
Coordination medicale 24/7
Demander un médecin à l'hôtel
Le formulaire est prérempli pour une consultation médicale sur lieu de séjour.
Urgence immediate
