
Cobertura nacional 24/7
Médico de urgência diretamente no seu quarto, em qualquer ponto da Tunísia
A 911 Travel Assistance fornece um serviço premium de médico no hotel e visita urgente ao domicílio para viajantes internacionais, expatriados e residentes na Tunísia.
Os nossos médicos de urgência deslocam-se diretamente ao seu quarto de hotel, villa ou residência para realizar uma consulta médica completa, iniciar o tratamento de imediato e organizar, quando necessário, uma ambulância medicalizada ou a admissão numa clínica privada.
Este serviço evita deslocações e esperas desnecessárias em estruturas hospitalares, garantindo ao mesmo tempo cuidados rápidos, estruturados e alinhados com os padrões médicos internacionais.
Cada intervenção inclui um processo clínico completo utilizável pelas seguradoras de viagem
Serviço médico premium para viajantes e pacientes internacionais
A nossa organização médica está preparada para cenários reais de viagem: doença aguda, dor intensa, desidratação, traumatismo, febre na criança, intoxicação alimentar, crise de asma ou descompensação de doença crónica.
Um único contacto pode organizar:
- Consulta médica no local.
- Tratamento imediato.
- Exames complementares quando necessário.
- Transferência para uma clínica privada.
- Coordenação com seguro internacional.

Disponibilidade médica 24/7
Principais pontos fortes da 911 Travel Assistance
Médico de urgência diretamente no hotel
Equipamento médico completo transportado pelo médico
Relatório médico e documentos para o seguro
Serviço multilingue: francês, inglês, alemão, italiano, polaco, checo, árabe
Tratamento no local sempre que possível
Prescrição médica internacional (DCI)
Coordenação com clínicas privadas e ambulâncias




Disponibilidade médica 24/7
Quando é necessária a hospitalização?
A hospitalização é indicada quando a situação ultrapassa os cuidados em ambulatório ou exige vigilância contínua.
Urgências cardiovasculares
- Síndrome coronária aguda
- AVC ou AIT
- Suspeita de embolia pulmonar
- Perturbações graves do ritmo cardíaco
- Descompensação cardíaca
- Hipertensão complicada
Urgências respiratórias
- Dificuldade respiratória
- Pneumonia grave
- Crise de asma grave
- Edema pulmonar
- Suspeita de embolia pulmonar
Urgências digestivas
- Apendicite
- Oclusão intestinal
- Pancreatite
- Colecistite
- Hemorragia digestiva
Urgências neurológicas
- Alterações da consciência
- Convulsões prolongadas
- Suspeita de meningite
- Traumatismo craniano com sinais de alarme
Traumatologia e cirurgia
- Fraturas deslocadas
- Fratura do colo do fémur
- Politraumatismo
- Feridas profundas que exigem exploração ou desbridamento
Pediatria e geriatria
- Desidratação grave
- Bronquiolite grave
- Infeção grave
- Quedas e fraturas em pacientes idosos
- Descompensação de doenças crónicas
Disponibilidade médica 24/7
O que o médico pode fazer diretamente no hotel
Tratar de imediato e evitar a hospitalização quando a situação clínica o permite.
Avaliação médica completa
- Avaliação clínica completa
- Medição dos sinais vitais
- Saturação de oxigénio
- Auscultação cardio-pulmonar
- Exame ORL e abdominal
- Avaliação neurológica quando necessário
Tratamentos possíveis no local
- Perfusão intravenosa para reidratação
- Injeções analgésicas, antieméticas ou antibióticas
- Pensos e tratamento de feridas
- Suturas com anestesia local
- Imobilização de entorses e traumatismos
- Aerossóis para asma ou broncoespasmo
- Cuidados cutâneos e alérgicos
Testes rápidos quando indicados
- Teste de estreptococos
- Teste COVID
- Tira-teste urinária


Percurso do paciente - fluxo da intervenção

Chamada ou WhatsApp
Avaliação dos sintomas, localização e urgência.
Deslocação do médico de urgência
Mobilização do médico mais próximo.
Chegada ao hotel com equipamento médico completo.
Tratamento no local ou encaminhamento
Tratamento imediato no quarto sempre que possível.
Organização de ambulância medicalizada quando necessário.
Hospitalização rápida em clínica privada quando indicada.
Documentos oficiais e seguro
Prescrição internacional.
Relatório médico detalhado.
Fatura compatível com o seguro.
Possível coordenação com seguradora e TPA.
Assistência internacional
Assistência para viajantes e seguradoras de viagem
A 911 Travel Assistance é especializada no percurso assistencial de pacientes internacionais.
- Abertura e acompanhamento do processo médico.
- Relatório médico completo.
- Prescrição internacional.
- Justificação clínica dos procedimentos.
- Coordenação com seguradoras de viagem.
- Facilitação da faturação direta quando possível.
Porque escolher a 911 Travel Assistance
- •Centro internacional de coordenação médica.
- •Médicos de urgência experientes.
- •Intervenção direta no seu quarto.
- •Capacidade para tratar no local ou organizar hospitalização.
- •Ambulâncias privadas medicalizadas.
- •Rede de clínicas privadas parceiras.
- •Coordenação internacional com seguradoras.
- •Padrões médicos alinhados com os requisitos europeus.



Áreas de cobertura
Cobertura médica operacional em toda a Tunísia.
A 911 Travel Assistance assegura cobertura médica contínua sem limites geográficos e intervém rapidamente em zonas turísticas, grandes cidades, zonas costeiras, centros urbanos, regiões do interior e áreas desérticas.
- Consulta médica no hotel ou ao domicílio.
- Intervenção em locais turísticos ou residências privadas.
- Tunes, Hammamet, Sousse, Djerba, Monastir, Mahdia, Zarzis, Tozeur, Douz e o deserto tunisino.
Coordenação médica 24/7
Pedir um médico no seu hotel
O formulário está pré-preenchido para um pedido de consulta médica no local.
Urgência imediata
