Um médico para o seu filho em Sousse
Redigido e validado pelo Dr. Sami Ben Moumen, médico de urgência e clínica geral, antigo médico das urgências e do SMUR da saúde pública, diretor médico da 911 Travel Assistance.
Este guia ajuda a reconhecer o que pode ser vigiado, o que exige um médico e o que constitui uma emergência.
Precisa de um médico agora? Chamada ou WhatsApp 24 horas: +216 97 911 911. Em risco de vida, ligue primeiro 190 (SAMU), sem esperar por uma resposta no WhatsApp.
O que pode fazer uma criança adoecer nas férias em Sousse
• Gastroenterite: diarreia e vómitos, nomeadamente associados a infeções transmitidas por mãos, alimentos ou água contaminados.
• Febre e infeções de ouvido, nariz e garganta: amigdalite, rinofaringite e outras infeções comuns.
• Otite do nadador: dor de ouvido após banhos na piscina ou no mar.
• Queimaduras solares e problemas relacionados com o calor; um golpe de calor é uma emergência.
• Quedas junto à piscina, no parque aquático ou nas escadas: galos, feridas, entorses e fraturas.
• Picadas e alergias: insetos, medusas ou reação a um alimento.
• Conjuntivite e irritações dos olhos ou da pele, sobretudo após a piscina.
Muitos problemas comuns podem ser tratados no hotel. O exame médico determina se são necessários exames complementares ou internamento.
Sinais que exigem ajuda urgente
O comportamento, a respiração, a hidratação e a idade da criança importam tanto como a temperatura. Uma criança que brinca e bebe é geralmente mais tranquilizadora do que uma criança prostrada, mas isso não exclui um problema grave.
Ligue imediatamente 190 (SAMU)
Não espere por uma visita ao hotel se o seu filho apresentar um destes sinais: [1, 4, 5, 6, 7, 12]
• É difícil acordá-lo, não responde normalmente, perde a consciência ou tem convulsões.
• Respira com dificuldade, muito depressa ou com esforço, ou os lábios ficam azulados.
• Tem manchas vermelhas ou roxas que não desaparecem à pressão, rigidez da nuca ou forte intolerância à luz.
• Os lábios, a língua ou a garganta incham subitamente, sobretudo com dificuldade respiratória ou mal-estar após um alimento ou uma picada.
• Após um traumatismo craniano, apresenta vómitos repetidos, sonolência invulgar ou alteração do comportamento.
• Sangra abundantemente apesar de compressão direta, ou apresenta sinais de golpe de calor com confusão, convulsões ou perda de consciência.
Avaliação médica sem demora
Antes dos 3 meses, uma temperatura igual ou superior a 38 °C exige avaliação urgente, geralmente hospitalar: não espere por uma visita programada. Entre os 3 e os 6 meses, uma temperatura igual ou superior a 39 °C também exige aconselhamento médico urgente. [1, 2]
• Vómitos que impedem reter líquidos, sangue nas fezes ou sinais de desidratação: boca seca, ausência de lágrimas, urina muito escassa, olhos encovados.
• Diarreia aguda num lactente, sobretudo antes dos 6 meses.
• Ferida profunda ou extensa, ou impossibilidade de mexer um braço ou apoiar o pé após uma queda.
Ligue à coordenação através do +216 97 911 911 para orientação imediata. Se a criança piorar ou apresentar um sinal de gravidade, ligue 190. [2, 3, 6]
Peça uma consulta no próprio dia
• A febre persiste mais de 48 horas numa criança com menos de 2 anos, mais de 3 dias numa criança mais velha, ou reaparece depois de desaparecer. [2]
• A diarreia dura mais de 2 dias ou a ingestão de líquidos diminui; procure ajuda mais cedo ao menor sinal de desidratação. [3]
• A criança queixa-se do ouvido, da garganta ou de dor ao urinar.
• Está preocupado ou o comportamento muda: conhece o seu filho.
O que fazer enquanto espera pelo médico
Estas medidas destinam-se a uma criança consciente, capaz de engolir e sem sinais de gravidade. Numa emergência, siga as instruções do SAMU.
• Ofereça líquidos regularmente. Em caso de diarreia ou vómitos, dê uma solução de reidratação oral (SRO) de farmácia, em pequenas quantidades repetidas, preparada exatamente segundo as instruções. Continue a amamentar. [3]
• Mantenha a criança confortavelmente vestida num quarto não sobreaquecido. Não a agasalhe excessivamente, não a dispa completamente e evite banhos frios. [1, 2]
• Para um medicamento contra a febre, peça aconselhamento ao médico ou farmacêutico e siga o folheto segundo o peso e a idade. Não associe vários antipiréticos sem aconselhamento médico; não dê aspirina. Evite ibuprofeno em caso de desidratação. [1, 3]
• Não dê medicamentos para diarreia ou vómitos sem aconselhamento médico. [3]
• Após uma queda, não force o membro doloroso; pode aplicar frio envolvido num pano na zona contundida.
• Anote o início dos sintomas, a temperatura, os líquidos ingeridos, a urina e os medicamentos já administrados.
• Prepare o boletim de saúde ou vacinação, o peso da criança e o comprovativo do seguro. Estes preparativos não devem atrasar a chamada de socorro.
A visita do médico ao hotel
O médico desloca-se ao quarto, onde a criança permanece com os pais num ambiente familiar, quando é possível uma consulta no local.
1. Ligue ou escreva por WhatsApp para +216 97 911 911, ou peça à receção. Indique hotel, quarto, idade e peso da criança e o que está a acontecer.
2. O médico coordenador avalia a urgência por telefone e dá os primeiros conselhos. Pode recomendar transferência imediata.
3. O tempo de chegada é confirmado por telefone conforme localização, trânsito, urgência e disponibilidade da equipa.
4. O médico examina a criança: temperatura, garganta, ouvidos, respiração, abdómen e hidratação.
5. Propõe tratamento adequado à idade e ao peso e passa uma receita, se necessário.
6. Entrega um relatório médico para o seguro e explica os sinais que obrigam a voltar a ligar ou procurar uma consulta urgente.
Intervimos nos hotéis e residências de Port El Kantaoui, Hammam Sousse, Chott Meriem, Akouda, da marginal e do centro de Sousse. Consulte a nossa página de assistência médica em Sousse.
Farmácia, pediatra, clínica: os passos seguintes, se necessário
• Farmácia: a receita especifica produtos disponíveis localmente. A receção ou a coordenação ajuda a encontrar a farmácia de serviço e a confirmar o horário.
• Exames: se forem necessários radiografia, análise ou parecer pediátrico, organizamos o encaminhamento e o transporte.
• Internamento: a unidade é escolhida segundo as necessidades da criança, as competências pediátricas disponíveis e a capacidade de admissão. A presença de um dos pais é organizada segundo as regras do serviço.
• Transporte: é mobilizada uma ambulância se o estado da criança o exigir.
Para uma visão geral do país, consulte o nosso artigo sobre cuidados pediátricos para turistas na Tunísia.
Seguro de viagem e regresso de avião
O Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) não é válido na Tunísia. A cobertura depende do seguro de viagem, do contrato de assistência e, conforme a situação, dos direitos previstos pelo regime de segurança social ou por um acordo bilateral. [10, 11]
Indique o nome da seguradora e o número da apólice. Com o seu consentimento, abrimos o processo e transmitimos os dados médicos necessários. O pagamento direto das despesas cobertas pode ser organizado após confirmação escrita da seguradora e acordo sobre as modalidades de pagamento. Franquias e despesas não cobertas ficam a seu cargo.
Sem pagamento direto, paga a consulta e recebe os documentos para pedir reembolso segundo as condições da sua cobertura.
Consulte o nosso artigo sobre médico no hotel, ambulância e clínica em Sousse e a página de seguros.
Se o voo de regresso estiver próximo, informe o médico sobre otite, febre ou imobilização recente com gesso. O médico avalia a aptidão para viajar e emite um certificado se necessário; também devem ser verificadas as exigências da companhia aérea.
Um médico para o seu filho em Sousse, 24 horas por dia
Telefone e WhatsApp: +216 97 911 911
E-mail: contact@911travelassistance.com
Em risco de vida, ligue primeiro para o SAMU através do 190. Não espere por uma resposta no WhatsApp.
Este artigo fornece informações gerais e não substitui o exame da criança por um médico.
Fontes de referência
Fontes consultadas em 13 de novembro de 2026. As referências numeradas acompanham os conselhos correspondentes; os números de emergência foram adaptados ao contexto tunisino. 1. NHS - Fièvre chez l’enfant : https://www.nhs.uk/symptoms/fever-in-children/
2. Assurance Maladie - Fièvre : que faire et quand consulter ? : https://www.ameli.fr/assure/sante/themes/fievre-enfant/bons-reflexes-cas-faut-consulter
3. Assurance Maladie - Gastro-entérite de l’enfant : https://www.ameli.fr/assure/sante/themes/gastro-enterite-enfant/que-faire-quand-consulter
4. NHS - Traumatisme crânien : https://www.nhs.uk/conditions/head-injury-and-concussion/
5. NHS - Anaphylaxie : https://www.nhs.uk/conditions/anaphylaxis/
6. Assurance Maladie - Plaies et saignements : https://www.ameli.fr/node/1262
7. NHS - Épuisement lié à la chaleur et coup de chaleur : https://www.nhs.uk/conditions/heat-exhaustion-heatstroke/
8. NHS - Diarrhée, vomissements et reprise de la piscine : https://www.nhs.uk/symptoms/diarrhoea-and-vomiting/
9. CDC - Prévention des maladies liées à la baignade : https://www.cdc.gov/healthy-swimming/prevention/index.html
10. Service-Public - Carte européenne d’assurance maladie : https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F34441
11. CLEISS - Couverture maladie lors de vacances en Tunisie : https://www.cleiss.fr/particuliers/partir/vacances/tunisie.html
12. France Diplomatie - Tunisie : contacts utiles, SAMU 190 : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/information-par-pays/tunisie/conseils-aux-voyageurs-contacts-utiles