Помощь в Хаммамете
Автор и рецензент — доктор Сами Бен Мумен, врач неотложной помощи, ранее врач государственных отделений экстренной помощи и SMUR, медицинский директор 911 Travel Assistance. Опубликовано 14 ноября 2026.
Ребёнок заболел ночью в Ясмин-Хаммамете, падение в медине, тревожная боль в гостиничном номере: первое действие — связаться с нужной службой.
При угрозе жизни сначала звоните 190 (SAMU). Чтобы вызвать врача в отель или на дом, частную скорую помощь либо получить направление в клинику, обращайтесь в 911 Travel Assistance по номеру +216 97 911 911, по телефону или WhatsApp, круглосуточно, без выходных.
Наш координационный центр помогает выбрать помощь с учётом состояния пациента. Сотрудники отвечают на французском, английском, немецком, итальянском, польском, португальском, чешском и арабском языках.
Куда звонить в Хаммамете в разных ситуациях
Ситуация · Кому звонить · Номер
Угроза жизни: боль в груди, тяжёлое нарушение дыхания, потеря сознания, серьёзный несчастный случай
- SAMU
- 190
Пожар, дорожная авария, спасательные работы
- Гражданская защита
- 198
Кража или нападение
- Полиция в городе; Национальная гвардия в сельской местности
- 197 или 193
Повышенная температура, расстройство пищеварения, боль в ухе, растяжение или болезнь ребёнка без опасных признаков
- Врач в отель или на дом после телефонной оценки
- +216 97 911 911
Перевозка в клинику, больницу или аэропорт
- Частная скорая помощь
- +216 97 911 911
Госпитализация, страховые формальности или медицинская репатриация
- Медицинская координация
- +216 97 911 911
Полезные уточнения
Номера государственных служб подтверждены рекомендациями правительства Великобритании для путешественников [1]. 911 Travel Assistance — частная служба медицинской помощи. При угрозе жизни звоните 190, не дожидаясь ответа в WhatsApp.
Смотрите также наш справочник экстренных номеров в Тунисе (https://911travelassistance.com/ru/blog/ekstrennye-nomera-tunis-skoraya-190-politsiya-197).
Когда нужно немедленно звонить 190
• Боль в груди, особенно с распространением в руку или челюсть.
• Выраженное затруднение дыхания, синюшные губы.
• Внезапная асимметрия лица, слабость в руке или ноге, необычная или спутанная речь.
• Потеря сознания или судороги.
• Сильное кровотечение, которое не останавливается.
• Серьёзный несчастный случай, тяжёлое падение или удар головой, после которого появились сонливость либо рвота.
• Аллергическая реакция с отёком лица, языка или горла, особенно с затруднением дыхания.
• Утопление или эпизод захлёбывания водой, даже если человек пришёл в сознание.
• Ребёнок очень сонлив, его трудно разбудить, он вялый или плохо дышит.
Эти признаки требуют срочной оценки [5-7, 9]. Сначала сообщите место: название отеля, район (Северный Хаммамет, центр, Южный Хаммамет или Ясмин-Хаммамет) и номер комнаты. Попросите сотрудников стойки регистрации отправить кого-нибудь ко входу, чтобы встретить спасателей.
Оставайтесь рядом с пациентом и выполняйте инструкции экстренной службы. Не садитесь за руль сами, если у вас серьёзные симптомы.
Куда обращаться при неотложной ситуации в Хаммамете
Государственные больницы Хаммамета и Набёля
В официальном справочнике губернаторства Набёль указаны, в частности, следующие учреждения [2-4]:
Учреждение · Местоположение
Окружная больница Хаммамета
- Avenue Mongi Slim, Хаммамет
Больница Mohamed Tlatli
- Avenue Habib Thameur, Набёль
Больница Mohamed Tahar Maamouri
- Mrezga, Набёль
Полезные уточнения
Выбор учреждения зависит от медицинской проблемы и необходимой помощи. Перед поездкой нужно подтвердить возможность приёма и доступность нужного отделения. При угрозе жизни предоставьте SAMU организовать направление пациента.
Частные клиники
Для частного лечения наш врач-координатор подбирает учреждение с учётом состояния пациента и возможности приёма в Хаммамете или Набёле. Если требуется специализированная помощь, может рассматриваться перевод в Тунис или Сус.
Команда связывается с принимающим отделением и передаёт необходимую медицинскую информацию. При необходимости она также координирует дело со страховщиком. Учреждение и условия поступления подтверждаются при организации помощи.
Врач в отель или на дом в Хаммамете днём и ночью
Повышенная температура, гастроэнтерит, боль в ухе после бассейна, солнечный ожог или растяжение могут стать поводом для консультации на месте. Врач-координатор сначала проверяет отсутствие тревожных признаков: ожидание врача в отеле не должно задерживать экстренную помощь.
1. Вы звоните или пишете в WhatsApp по номеру +216 97 911 911, сообщаете адрес и описываете симптомы.
2. Врач-координатор оценивает ситуацию и в зависимости от потребности рекомендует консультацию, выезд врача или скорую помощь.
3. Команда подтверждает доступность врача, ожидаемое время прибытия и стоимость до выезда в ваш номер, арендованное жильё или домой.
4. Врач осматривает пациента, оказывает необходимую помощь, выписывает рецепт и составляет медицинское заключение для страховой компании.
5. Если нужна госпитализация, мы организуем перевозку и поступление совместно с принимающим учреждением.
Время прибытия зависит, в частности, от адреса, дорожной обстановки и доступных ресурсов. Цена подтверждается по телефону до оказания услуги. См. страницу врач в отель (https://911travelassistance.com/ru/vrach-v-otele).
Частная скорая помощь и перевозки из Хаммамета
Необходимость машины скорой помощи зависит от состояния пациента, его подвижности и необходимого ухода в пути. Она нужна не только тем, кто должен оставаться в положении лёжа.
Мы координируем, в частности:
• Перевозку из отеля или дома в клинику либо больницу.
• Перевод между учреждениями, в том числе в Тунис или Сус, если требуется специализированное лечение.
• Выписку из больницы и возвращение лежачего или ослабленного пациента домой либо в отель.
• Перевозку в аэропорт Энфида-Хаммамет или Тунис-Карфаген для медицинской репатриации, в зависимости от рейса и согласованной организации.
До отправления врач-координатор определяет необходимый уровень сопровождения и оснащение. Автомобиль, состав бригады, время и смета подтверждаются с учётом задачи и доступности ресурсов. Врач сопровождает пациента, когда этого требует его состояние.
Для поездки в аэропорт точка передачи пациента и возможные разрешения на доступ готовятся с соответствующими участниками. См. страницы медицинская скорая помощь (https://911travelassistance.com/ru/meditsinskaya-ambulans) и медицинская репатриация (https://911travelassistance.com/ru/meditsinskaya-repatriatsiya).
Зоны обслуживания вокруг Хаммамета
Наша местная страница описывает обслуживание Северного Хаммамета, Южного Хаммамета, Ясмин-Хаммамета и Набёля в отелях, курортных комплексах, частных резиденциях и виллах.
Район · Что уточнить при звонке
Хаммамет
- Центр, медина, Северный Хаммамет, Южный Хаммамет и туристическая зона
Ясмин-Хаммамет
- Марина, отели и резиденции курорта
Набёль
- Отель, жильё или точный адрес забора пациента
Полезные уточнения
Для Бир-Бурегбы, Хаммам-Джедиди, Дар-Шаабан-эль-Фехри, Громбалии или Бу-Аргуба сообщите местоположение: до выезда центр подтверждает возможность оказания помощи, доступные средства и время прибытия.
Если вы на вилле или в арендованном жилье, отправьте геолокацию через WhatsApp и сообщите о сложностях подъезда. См. страницу медицинская помощь в Хаммамете (https://911travelassistance.com/ru/regiony/khammamet).
Туристическая страховка и банковская карта: что проверить
Европейская карта медицинского страхования не действует в Тунисе. Для пребывания в Хаммамете проверьте покрытие туристической страховки и, при наличии, страхование или помощь, привязанные к банковской карте [8]. Покрытие зависит от договора и соответствия его условиям.
• Как можно скорее уведомите страховщика, сообщив номер договора. Экстренная помощь при угрозе жизни не должна ждать административных процедур.
• Мы можем открыть дело, передать медицинские заключения и запросить гарантию оплаты.
• Прямое покрытие относится к расходам, согласованным страховщиком и поставщиком услуг. Франшизы, исключения и непокрываемые расходы могут оставаться за ваш счёт.
• Без подтверждённого согласия на оплату условия расчёта объясняются до оказания услуги.
• Сохраните рецепты, медицинские заключения, подробные счета и подтверждения оплаты.
Для застрахованных во французской системе отдельные виды срочной и непредвиденной помощи могут быть возмещены после возвращения по правилам Assurance Maladie; возмещение не является автоматическим [8]. См. страницу страхование (https://911travelassistance.com/ru/strakhovanie).
Что подготовить перед звонком
• Название отеля, район и номер комнаты либо точный адрес и геолокацию.
• Возраст пациента, симптомы и время их появления.
• Текущее состояние: в сознании ли пациент и нормально ли дышит?
• Принимаемые лекарства и известные аллергии.
• Паспорт и туристический страховой полис, если доступны.
• Номер для обратного звонка с кодом страны.
При экстренной ситуации не откладывайте звонок ради сбора документов.
Экстренная ситуация в Хаммамете? Нужный номер в нужный момент
Телефон и WhatsApp: +216 97 911 911, круглосуточно, без выходных
Электронная почта: contact@911travelassistance.com
При угрозе жизни сначала звоните 190.
Статья содержит общую информацию и не заменяет медицинскую консультацию.
Источники и ссылки
[1] GOV.UK — Номера экстренных служб в Тунисе — https://www.gov.uk/foreign-travel-advice/tunisia/getting-help
[2] Губернаторство Набёль — Окружная больница Хаммамета — https://nabeul.gov.tn/guide-administration/162/hopital-circonscription-hammamet/
[3] Губернаторство Набёль — Больница Mohamed Tlatli — https://nabeul.gov.tn/guide-administration/153/hopital-regional-mohamed-tlatli-nabeul/
[4] Губернаторство Набёль — Больница Mohamed Tahar Maamouri — https://nabeul.gov.tn/guide-administration/152/hopital-regional-taher-maamouri-nabeul/
[5] NHS — Состояния, угрожающие жизни — https://www.cypf.hwhct.nhs.uk/help/
[6] NHS — Симптомы инсульта — https://www.nhs.uk/conditions/stroke/symptoms/
[7] NHS — Экстренные признаки у детей — https://www.nhs.uk/baby/health/when-to-get-urgent-medical-help-for-babies-and-children-under-5/
[8] Assurance Maladie — Отпуск за границей и покрытие лечения — https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/europe-international/protection-sociale-etranger/vacances-etranger
[9] St John Ambulance — Утопление: спасение и медицинская оценка — https://www.sja.org.uk/first-aid-advice/drowning/

