Что меняется при длительном пребывании
В Хумт-Суке, Мидуне и по всему острову 911 Travel Assistance помогает жителям и путешественникам с визитами врача, направлением в клинику и взаимодействием со страховой компанией.
• Запаса лекарств должно хватать на всю поездку с подходящим резервом.
• Хронические заболевания требуют продолжения привычного наблюдения даже во время отпуска.
• Непривычное жильё, инфекция или уменьшение потребления жидкости могут ослабить пожилого человека.
Врач на Джербе: +216 97 911 911 по телефону или WhatsApp Круглосуточно, 7 дней в неделю. При угрозе жизни сначала звоните 190.
Перед отъездом: подготовьте лекарства и медицинские документы
Запланируйте консультацию с лечащим врачом, желательно за четыре-шесть недель до отъезда. Это позволит оценить стабильность хронических заболеваний, необходимые прививки и особые потребности во время поездки. [1]
1. Проверьте количество. Возьмите лекарства на весь запланированный срок и подходящий запас на случай задержки. Правила отпуска и ввоза зависят от препарата и страны; уточните их до отъезда. [1, 2]
2. Подготовьте разборчивый рецепт. Попросите указать названия действующих веществ, назначенные дозы и время приёма. Сохраните бумажную копию и копию, доступную на телефоне.
3. Соберите документы. Запишите заболевания, операции, аллергии и лечение. Добавьте необходимые результаты обследований, контакты лечащего врача и близкого человека, которого следует уведомить.
4. Храните лекарства в ручной клади. Перевозите их в оригинальной упаковке вместе с рецептами. Для инсулина и других чувствительных к температуре средств соблюдайте условия хранения и избегайте как замораживания, так и жары. [2, 3]
5. Проверьте страховку. Уточните максимальную покрываемую длительность поездки, исключения для ранее существовавших заболеваний, франшизы и условия медицинского возвращения на родину.
6. Подготовьтесь к повседневной жизни. Обратите внимание на ступени, обеспечьте безопасное передвижение ночью и предусмотрите привычные вспомогательные средства. Соблюдайте объём жидкости, рекомендованный врачом, особенно если он назначил её ограничение.
7. Сохраните контакты. 911 Travel Assistance: +216 97 911 911. SAMU в Тунисе: 190. Также сообщите близкому человеку адрес проживания.
Продление рецепта и поиск лекарств
Торговые названия и доступность лекарств могут отличаться от вашей страны. Покажите врачу и фармацевту рецепт, упаковки и, по возможности, список действующих веществ. Для продления рецепта требуется медицинская оценка с учётом вашего состояния.
Позаботьтесь об этом до окончания запаса, желательно за одну-две недели. Это позволяет проверить наличие и организовать консультацию или обследования. Такой срок не гарантирует доступность конкретного лекарства.
Не меняйте лечение самостоятельно, особенно антикоагулянт, антиаритмический, противоэпилептический препарат или лечение щитовидной железы. Если привычного средства нет, врач и фармацевт рассмотрят подходящее решение; препарат той же группы не является автоматически взаимозаменяемым.
Если лечение требует контроля, в частности МНО при приёме антагониста витамина K, организуйте его до отъезда и во время пребывания согласно назначению. Наша команда может сориентировать вас и с вашего согласия помочь передать результаты лечащему врачу.
Вызов врача на дом в Хумт-Суке и Мидуне
Наша команда организует визиты врача в отель или на дом в Хумт-Суке, Мидуне, Сиди-Махрезе, Агире, Эрриаде, Геллале, Аджиме и на остальной территории острова. Координация может быть организована и для Зарзиса. Ожидаемое время прибытия уточняется при звонке с учётом адреса, клинической ситуации и доступности команд.
Врач осматривает пациента, оценивает симптомы и лечение, затем определяет дальнейшую тактику. В зависимости от потребностей визит может включать рецепт, оказание помощи, медицинский отчёт для страховой, дополнительные обследования или организацию перевозки.
При длительном пребывании можно согласовать плановое наблюдение: клинический контроль, измерение давления или глюкозы по показаниям, повторную оценку после инфекции или выписки из клиники. Частота зависит от потребностей пациента.
Пожилым людям, нуждающимся в посторонней помощи, может быть полезна координация с семьёй и привычными специалистами по уходу. Узнайте о наших услугах для длительного пребывания и учреждений EHPAD для зависимых пожилых людей, а также о возможностях вызова врача и скорой помощи на Джербе.
Падение, недомогание или инфекция: когда звонить
При выраженной боли в груди, тяжёлом затруднении дыхания, потере сознания или подозрении на инсульт: сначала звоните в SAMU по номеру 190. Не ждите ответа в WhatsApp. [4, 5]
Перекос лица, внезапная слабость в руке или ноге либо внезапное нарушение речи должны вызвать подозрение на инсульт, даже если симптомы исчезли. Отметьте время их появления и немедленно вызовите экстренную помощь. [5]
Быстро обратитесь за медицинской консультацией при болезненном падении, невозможности подняться, ударе головой - особенно на фоне антикоагулянтов -, впервые возникшей спутанности сознания, необычной сонливости, лихорадке с ухудшением общего состояния или нарушении контроля диабета с симптомами.
У пожилого человека рвота, диарея или затруднение питья могут быстро привести к обезвоживанию. Не откладывайте обращение автоматически до следующего дня, особенно при уменьшении количества мочи, выраженной слабости или изменении поведения. [6]
В ожидании помощи
• После падения не заставляйте человека вставать; избегайте ненужных перемещений, кроме случаев непосредственной опасности, и следуйте указаниям диспетчера.
• Если человек без сознания или дышит ненормально, немедленно сообщите об этом по номеру 190 и выполняйте инструкции по первой помощи.
• Ничего не давайте через рот человеку без сознания, сильно сонливому или испытывающему трудности с глотанием.
• Соберите рецепты и страховую карту, обеспечьте доступ в жильё и оставайтесь на связи.
Дополнительную информацию смотрите в нашей статье о враче неотложной помощи на Джербе.
Госпитализация, страхование и возвращение домой
Если необходима госпитализация, наша команда организует перевозку в подходящее учреждение на Джербе или на материке и координирует приём.
С вашего согласия мы связываемся со страховщиком и передаём необходимые медицинские сведения. Гарантия оплаты может сократить необходимость предварительно оплачивать покрываемые расходы при согласии страховщика и учреждения. Исключения и франшизы продолжают действовать.
С вашего согласия мы информируем семью и лечащего врача. Можно организовать наблюдение и помощь после выписки.
Если ваше состояние обосновывает досрочное возвращение, со страховой можно рассмотреть медицинскую репатриацию: регулярный рейс с медицинским сопровождением или санитарный самолёт, в зависимости от медицинской оценки и необходимых согласований.
Европейская карта медицинского страхования в Тунисе недействительна. Для застрахованных во Франции некоторые срочные и непредвиденные медицинские услуги, полученные за пределами Европы, могут быть возмещены после возвращения в пределах французских тарифов. Заявление подаётся через учётную запись ameli или форму S3125; одобрение не является автоматическим. Отдельные ситуации могут подпадать под двусторонние соглашения: уточните свои права в своей организации медицинского страхования. [7]
Сохраняйте подробные оплаченные счета, рецепты, медицинские отчёты и подтверждения оплаты.
Полезные источники
Эта статья содержит общую информацию и не заменяет медицинскую консультацию.
Источники проверены 13 ноября 2026 года. Информацию о покрытии следует сверять с вашей ситуацией и условиями договора.
[1] CDC - Travelers with Chronic Illnesses https://www.cdc.gov/yellow-book/hcp/travelers-with-additional-considerations/travelers-with-chronic-illnesses.html
[2] CDC - Traveling with Prohibited or Restricted Medications https://www.cdc.gov/yellow-book/hcp/travelers-with-additional-considerations/traveling-with-prohibited-or-restricted-medications.html
[3] CDC - Tips for Traveling With Diabetes https://www.cdc.gov/diabetes/about/tips-for-traveling-with-diabetes.html
[4] Министерство здравоохранения Туниса - Службы экстренной медицинской помощи https://santetunisie.rns.tn/fr/sante-en-tunisie/medecine-d-urgence/les-services-d-aide-medicale-urgente-samu
[5] Assurance Maladie - Инсульт: что делать https://www.ameli.fr/assure/sante/urgence/pathologies/avc
[6] Assurance Maladie - Обезвоживание https://www.ameli.fr/assure/sante/urgence/pathologies/deshydratation
[7] Assurance Maladie - Отпуск за границей: оплата медицинской помощи https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/europe-international/protection-sociale-etranger/vacances-etranger

