Co se při dlouhém pobytu mění
V Houmt Souk, Midoun a na celém ostrově pomáhá 911 Travel Assistance obyvatelům i cestujícím s lékařskými návštěvami, nasměrováním na kliniku a koordinací s jejich pojišťovnou.
• Zásoba léků musí pokrýt celou dobu cesty, s přiměřenou rezervou.
• Chronická onemocnění vyžadují pokračování obvyklých kontrol i během dovolené.
• Neznámé ubytování, infekce nebo snížený příjem tekutin mohou staršího člověka oslabit.
Lékař na Džerbě: +216 97 911 911 telefonicky nebo přes WhatsApp 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Při ohrožení života volejte nejprve 190.
Před odjezdem: připravte léky a zdravotní dokumentaci
Naplánujte si konzultaci se svým ošetřujícím lékařem, ideálně čtyři až šest týdnů před odjezdem. Umožní posoudit stabilitu chronických onemocnění, vhodná očkování a zvláštní potřeby spojené s cestou. [1]
1. Zkontrolujte množství. Vezměte si léky na celou plánovanou dobu a přiměřenou rezervu pro případ zpoždění. Pravidla výdeje a dovozu závisí na léku a zemi; informujte se před odjezdem. [1, 2]
2. Připravte čitelný předpis. Nechte uvést názvy účinných látek, předepsané dávky a časy užívání. Uchovejte si papírovou kopii i kopii dostupnou v telefonu.
3. Shromážděte dokumentaci. Zapište nemoci, operace, alergie a léčbu. Přidejte užitečné výsledky vyšetření, kontakty na ošetřujícího lékaře a blízkou osobu, kterou je třeba informovat.
4. Léky mějte v příručním zavazadle. Přepravujte je v původních obalech spolu s předpisy. U inzulinu a dalších přípravků citlivých na teplotu dodržujte podmínky skladování a vyvarujte se mrazu i horka. [2, 3]
5. Zkontrolujte pojištění. Ověřte maximální krytou délku pobytu, výluky týkající se dřívějších onemocnění, spoluúčast a podmínky repatriace.
6. Připravte se na každodenní život. Všimněte si schodů, zajistěte bezpečný pohyb v noci a připravte obvyklé pomůcky. Dodržujte příjem tekutin doporučený lékařem, zejména pokud vám předepsal jejich omezení.
7. Uložte si kontakty. 911 Travel Assistance: +216 97 911 911. SAMU v Tunisku: 190. Sdělte blízké osobě také adresu svého pobytu.
Obnovení předpisu a získání léků
Obchodní názvy a dostupnost léků se mohou lišit od země vašeho původu. Ukažte lékaři a lékárníkovi předpis, obaly a pokud možno seznam účinných látek. Obnovení předpisu vyžaduje lékařské posouzení odpovídající vaší situaci.
Řešte to dříve, než zásoba dojde, ideálně jeden až dva týdny předem. Tento čas umožní ověřit dostupnost a zajistit konzultaci nebo vyšetření. Nezaručuje, že bude konkrétní lék dostupný.
Neměňte léčbu sami, zejména antikoagulancia, antiarytmika, antiepileptika nebo léčbu štítné žlázy. Pokud obvyklý přípravek chybí, lékař a lékárník posoudí vhodné řešení; alternativa ze stejné skupiny není automaticky zaměnitelná.
Pokud léčba vyžaduje kontroly, zejména INR při užívání antagonisty vitaminu K, zajistěte je před odjezdem a během pobytu podle předpisu. Náš tým vás může nasměrovat a s vaším souhlasem usnadnit předání výsledků ošetřujícímu lékaři.
Lékař doma v Houmt Souk a Midoun
Náš tým organizuje návštěvy lékaře v hotelu nebo doma v Houmt Souk, Midoun, Sidi Mahrez, Aghir, Erriadh, Guellala, Ajim a na zbytku ostrova. Koordinaci lze zajistit také pro Zarzis. Doba příjezdu se upřesňuje během hovoru podle adresy, klinického stavu a dostupnosti týmů.
Lékař pacienta vyšetří, posoudí příznaky a léčbu a rozhodne o dalším postupu. Podle potřeb může návštěva zahrnovat předpis, ošetření, lékařskou zprávu pro pojišťovnu, další vyšetření nebo organizaci převozu.
Při dlouhodobém pobytu lze dohodnout plánované kontroly: klinické vyšetření, sledování krevního tlaku nebo glykemie podle indikací, přehodnocení po infekci nebo propuštění z kliniky. Četnost závisí na potřebách pacienta.
Starší lidé závislí na pomoci mohou využít koordinaci s rodinou a obvyklými pečujícími. Seznamte se s našimi službami pro dlouhodobé pobyty a zařízení EHPAD pro nesoběstačné seniory a s našimi možnostmi zajištění lékaře a sanitky na Džerbě.
Pád, nevolnost nebo infekce: kdy volat
Při výrazné bolesti na hrudi, těžkých dechových obtížích, ztrátě vědomí nebo podezření na cévní mozkovou příhodu: nejprve volejte SAMU na čísle 190. Nečekejte na odpověď přes WhatsApp. [4, 5]
Pokles koutku úst, náhlá slabost paže nebo nohy či náhlá porucha řeči musí vzbudit podezření na cévní mozkovou příhodu, i když příznaky zmizí. Zaznamenejte čas jejich začátku a okamžitě volejte záchrannou službu. [5]
Rychle vyhledejte lékařskou radu při bolestivém pádu, nemožnosti vstát, úderu do hlavy - zvláště při užívání antikoagulancií -, nově vzniklé zmatenosti, neobvyklé ospalosti, horečce se zhoršením celkového stavu nebo symptomatické dekompenzaci diabetu.
U staršího člověka mohou zvracení, průjem nebo obtížné pití rychle vést k dehydrataci. Nečekejte automaticky do dalšího dne, zejména při sníženém množství moči, výrazné slabosti nebo změně chování. [6]
Než přijede pomoc
• Po pádu nenuťte člověka vstávat; vyhněte se zbytečnému přesouvání, kromě bezprostředního nebezpečí, a postupujte podle pokynů dispečera.
• Pokud je v bezvědomí nebo nedýchá normálně, ihned to oznamte na čísle 190 a řiďte se pokyny pro první pomoc.
• Osobě v bezvědomí, velmi ospalé nebo s obtížným polykáním nic nepodávejte ústy.
• Připravte předpisy a kartu pojištění, usnadněte přístup do ubytování a zůstaňte dostupní na telefonu.
Další informace naleznete v našem článku o pohotovostním lékaři na Džerbě.
Hospitalizace, pojištění a návrat domů
Pokud je nutná hospitalizace, náš tým zajišťuje převoz do vhodného zařízení na Džerbě nebo na pevnině a koordinuje přijetí.
S vaším souhlasem kontaktujeme pojišťovnu a předáme potřebné zdravotní informace. Záruka úhrady může omezit nutnost platit kryté náklady předem podle souhlasu pojišťovny a zařízení. Výluky a spoluúčast nadále platí.
S vaším souhlasem informujeme rodinu a ošetřujícího lékaře. Lze zajistit kontroly a péči po propuštění.
Pokud váš stav odůvodňuje dřívější návrat, lze s pojišťovnou posoudit zdravotní repatriaci: pravidelný let se zdravotnickým doprovodem nebo sanitní letadlo podle lékařského posouzení a potřebných souhlasů.
Evropský průkaz zdravotního pojištění v Tunisku neplatí. Osobám pojištěným ve Francii mohou být některé neodkladné a nepředvídané zdravotní služby poskytnuté mimo Evropu případně proplaceny po návratu, v mezích francouzských sazeb. Žádost se podává přes účet ameli nebo formulář S3125; schválení není automatické. Zvláštní situace mohou spadat pod dvoustranné dohody: ověřte své nároky u své zdravotní pojišťovny. [7]
Uchovávejte podrobné uhrazené faktury, předpisy, lékařské zprávy a doklady o platbě.
Užitečné zdroje
Tento článek poskytuje obecné informace a nenahrazuje lékařskou konzultaci.
Zdroje ověřeny 13. listopadu 2026. Informace o úhradě je třeba zkontrolovat s ohledem na vaši situaci a smlouvu.
[1] CDC - Travelers with Chronic Illnesses https://www.cdc.gov/yellow-book/hcp/travelers-with-additional-considerations/travelers-with-chronic-illnesses.html
[2] CDC - Traveling with Prohibited or Restricted Medications https://www.cdc.gov/yellow-book/hcp/travelers-with-additional-considerations/traveling-with-prohibited-or-restricted-medications.html
[3] CDC - Tips for Traveling With Diabetes https://www.cdc.gov/diabetes/about/tips-for-traveling-with-diabetes.html
[4] Tuniské ministerstvo zdravotnictví - Zdravotnická záchranná služba https://santetunisie.rns.tn/fr/sante-en-tunisie/medecine-d-urgence/les-services-d-aide-medicale-urgente-samu
[5] Assurance Maladie - Cévní mozková příhoda: co dělat https://www.ameli.fr/assure/sante/urgence/pathologies/avc
[6] Assurance Maladie - Dehydratace https://www.ameli.fr/assure/sante/urgence/pathologies/deshydratation
[7] Assurance Maladie - Dovolená v zahraničí: úhrada péče https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/europe-international/protection-sociale-etranger/vacances-etranger