Právní informace a ochrana osobních údajů

Správce zpracování

Shromážděné údaje

• Identifikační údaje: příjmení, jméno, datum narození, státní příslušnost, číslo pasu.
• Kontaktní údaje: telefon, e-mail, adresa hotelu nebo bydliště.
• Zdravotní údaje (citlivé): anamnéza, příznaky, diagnózy, léčba, lékařské zprávy.
• Údaje o pojištění: číslo smlouvy, asistenční společnost, fakturační údaje.
• Technické údaje: IP adresa, cookies, data o navigaci na webu.

Účel : zdravotní péče, koordinace péče, administrativa a správa pojištění.

Právní základy zpracování

• Životní zájem pacienta (zdravotní pohotovost).
• Plnění smlouvy o poskytování péče.
• Souhlas pacienta (odeslání formuláře, přímý kontakt).
• Právní povinnosti v oblasti zdravotní péče a účetnictví.
• Oprávněný zájem na organizaci péče a koordinaci s pojištěním.

Uchovávání údajů

Příjemci údajů

Údaje jsou sdíleny pouze s:

• Interní lékaři a zdravotnický personál.
• Partnerské kliniky a nemocnice.
• Asistenční a pojistné společnosti (se souhlasem).
• Laboratoře a poskytovatelé zdravotního zobrazování.
• Zdravotní úřady, pokud to vyžaduje zákon.

Žádné údaje se neprodávají.

Mezinárodní předání

Možné pouze pro:

• Koordinace s mezinárodními pojišťovnami.
• Hospitalizace nebo zdravotní repatriace.
• Sledování pacienta v domovské zemi.

Uplatňují se smluvní záruky a bezpečnostní opatření.

Zabezpečení údajů

Zavedená opatření:

• Šifrování SSL/TLS.
• Zabezpečený přístup ke zdravotní dokumentaci.
• Omezeno ověřování personálu.
• Bezpečné zálohy.
• Přísná lékařská mlčenlivost.

Práva pacientů

Podle GDPR:

• Právo na přístup k osobním údajům.
• Právo na opravu.
• Právo na výmaz (s výjimkou povinného zdravotního uchování).
• Právo vznést námitku proti marketingu.
• Právo na přenositelnost údajů.

Pro uplatnění svých práv: rgpd@911travelassistance.com

Cookies

Použití:

• Provoz webu.
• Anonymní statistiky.
• Zlepšení navigace.

Cookies lze odmítnout v nastavení prohlížeče.

Duševni vlastnictví

Všechen obsah webu 911 Travel Assistance je chráněn: texty, logo, fotografie, vizuální identita a dokumenty. Jakákoli reprodukce je bez předchozího písemného souhlasu zakázána.

Rozhodné právo

• Tuniské právo.
• Použití GDPR pro evropské pacienty.
• Příslušnost soudu: příslušné soudy v Medenine, Tunisko.