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Où intervenons-nous à Djerba ?
Médecin et ambulance à Houmt Souk
- Nous intervenons dans la médina et autour du port, dans les hôtels et maisons d'hôtes du centre, à Erriadh, à Mellita et dans la zone de l'aéroport Djerba-Zarzis. Le médecin vient aussi à domicile, chez les résidents comme chez les vacanciers en location.
Médecin à l'hôtel et ambulance à Midoun
- À Midoun et dans toute la zone touristique, de Sidi Mahrez à Aghir en passant par La Seguia, le médecin vient jusqu'à votre chambre d'hôtel. Si votre état le demande, l'ambulance médicalisée vous conduit vers une clinique partenaire de Djerba.
Ailleurs en Tunisie
- Nos équipes interviennent aussi dans les principales zones touristiques du pays : Zarzis, Hammamet, Sousse, Monastir, Mahdia, Tunis et Tozeur.
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Ce que fait 911 Travel Assistance quand vous appelez
- 1. Écoute médicale : un membre de l'équipe médicale qualifie la situation au téléphone ou sur WhatsApp.
- 2. Envoi du bon moyen : médecin urgentiste à votre hôtel ou à domicile, à Houmt Souk comme à Midoun, ambulance médicalisée, ou orientation vers le 190 si l'urgence l'exige.
- 3. Admission en clinique partenaire à Djerba et coordination avec votre assureur (garantie de paiement).
- 4. Suivi jusqu'au retour, y compris un rapatriement sanitaire si nécessaire.
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Que dire au téléphone pour gagner du temps
- Votre adresse exacte : nom de l'hôtel et numéro de chambre, ou position GPS.
- L'âge de la personne et ce qui s'est passé.
- Son état : est-elle consciente, respire-t-elle normalement ?
- Ses traitements et allergies connus.
- Votre assurance voyage et votre numéro de contrat, si vous l'avez.
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Restez joignable sur le numéro utilisé.
Dans une villa, un houch ou une maison d'hôtes, envoyez votre localisation WhatsApp : c'est plus rapide qu'une adresse.