0
911 Travel Assistance
Наш головной офис находится в Хумт-Суке (Houmt Souk / Houmt Essouk), а наши собственные врачи и машины скорой помощи обслуживают весь остров. При угрозе жизни сначала звоните 190 (SAMU).
1
Где мы оказываем помощь на Джербе?
Врач и скорая помощь в Хумт-Суке
- Мы выезжаем в медину и район порта, в отели и гостевые дома в центре, в Эр-Рияд, Меллиту и район аэропорта Джерба — Зарзис. Врач также посещает пациентов на дому: как местных жителей, так и отдыхающих в арендованном жилье.
Врач в отель и скорая помощь в Мидуне
- В Мидуне и во всей туристической зоне, от Сиди-Махреза до Агира через Ла-Сегию, врач приходит прямо в ваш гостиничный номер. Если ваше состояние этого требует, машина скорой помощи с медицинским сопровождением доставит вас в партнёрскую клинику на Джербе.
В других регионах Туниса
- Наши команды также работают в основных туристических зонах страны: Зарзис, Хаммамет, Сусс, Монастир, Махдия, Тунис и Тозер.
2
Что делает 911 Travel Assistance, когда вы звоните
- 1. Медицинская оценка: сотрудник медицинской команды оценивает ситуацию по телефону или через WhatsApp.
- 2. Направление подходящей помощи: врач неотложной помощи в отель или на дом, как в Хумт-Суке, так и в Мидуне, машина скорой помощи с медицинским сопровождением либо рекомендация обратиться по номеру 190, если этого требует экстренная ситуация.
- 3. Госпитализация в партнёрскую клинику на Джербе и координация с вашей страховой компанией (гарантия оплаты).
- 4. Сопровождение до возвращения, включая медицинскую репатриацию при необходимости.
3
Что сообщить по телефону, чтобы сэкономить время
- Ваш точный адрес: название отеля и номер комнаты или GPS-координаты.
- Возраст человека и что произошло.
- Его состояние: находится ли он в сознании и нормально ли дышит?
- Проводимое лечение и известные аллергии.
- Данные вашей туристической страховки и номер полиса, если он у вас есть.
4
Оставайтесь на связи по номеру, с которого обращались.
Если вы находитесь на вилле, в традиционном доме «хуш» или в гостевом доме, отправьте свою геолокацию через WhatsApp: это быстрее, чем сообщать адрес.