Administrator danych

Zbierane dane

• Dane identyfikacyjne: nazwisko, imię, data urodzenia, obywatelstwo, numer paszportu.
• Dane kontaktowe: telefon, e-mail, adres hotelu lub miejsca zamieszkania.
• Dane zdrowotne (wrażliwe): wywiad medyczny, objawy, diagnozy, leczenie, raporty medyczne.
• Dane ubezpieczeniowe: numer polisy, partner pomocy medycznej, dane do rozliczeń.
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookie, dane nawigacyjne na stronie.

Cel : opieka medyczna, koordynacja opieki, obsługa administracyjna i ubezpieczeniowa.

Podstawy prawne przetwarzania

• Żywotny interes pacjenta (nagły przypadek medyczny).
• Wykonanie umowy o opiekę medyczną.
• Zgoda pacjenta (formularz, bezpośredni kontakt).
• Obowiązki prawne medyczne i księgowe.
• Uzasadniony interes w organizacji opieki i koordynacji ubezpieczeniowej.

Przechowywanie danych

Odbiorcy danych

Dane są udostępniane wyłącznie:

• Wewnętrzni lekarze i personel medyczny.
• Partnerskie kliniki i szpitale.
• Partnerzy pomocy medycznej i ubezpieczyciele (za zgodą).
• Laboratoria i pracownie diagnostyki obrazowej.
• Organy zdrowia, gdy wymagają tego przepisy.

Dane nie są sprzedawane.

Transfery międzynarodowe

Możliwe wyłącznie w przypadku:

• Koordynacja z międzynarodowymi ubezpieczycielami.
• Hospitalizacja lub repatriacja medyczna.
• Kontynuacja opieki nad pacjentem w kraju pochodzenia.

Stosowane są zabezpieczenia umowne i środki bezpieczeństwa.

Bezpieczeństwo danych

Zastosowane środki:

• Szyfrowanie SSL/TLS.
• Zabezpieczony dostęp do dokumentacji medycznej.
• Ograniczona autoryzacja personelu.
• Bezpieczne kopie zapasowe.
• Ścisła tajemnica medyczna.

Prawa pacjentów

Zgodnie z RODO:

• Prawo dostępu do danych osobowych.
• Prawo do sprostowania.
• Prawo do usunięcia (z zastrzeżeniem obowiązków przechowywania dokumentacji medycznej).
• Prawo sprzeciwu wobec marketingu.
• Prawo do przenoszenia danych.

Aby skorzystać ze swoich praw: rgpd@911travelassistance.com

Pliki cookie

Wykorzystanie:

• Działanie strony.
• Anonimowe statystyki.
• Ulepszanie nawigacji.

Możesz odmówić plików cookie w ustawieniach przeglądarki.

Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie 911 Travel Assistance są chronione: teksty, logo, zdjęcia, identyfikacja wizualna i dokumenty. Jakiekolwiek powielanie jest zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody.

Prawo właściwe

• Prawo tunezyjskie.
• Stosowanie RODO wobec pacjentów europejskich.
• Właściwość sądów: właściwe sądy w Médenine, Tunezja.