Dr Sami Ben Moumen
Dr Sami Ben Moumen, lekarz medycyny ratunkowej i lekarz ogólny, były lekarz publicznego oddziału ratunkowego i mobilnego zespołu ratunkowego SMUR, dyrektor medyczny 911 Travel Assistance.
Kiedy wezwać prywatną karetkę w Sousse?
Potrzebujesz karetki teraz? Zadzwoń lub napisz na WhatsApp: +216 97 911 911. W razie zagrożenia życia najpierw zadzwoń do SAMU pod 190. Nie czekaj na odpowiedź na WhatsApp.
- Nagła sytuacja w domu lub hotelu: złe samopoczucie, upadek z silnym bólem lub inny problem wymagający oceny i transportu, w porozumieniu z naszym lekarzem koordynującym. Przy silnym bólu w klatce piersiowej, ciężkiej duszności lub utracie przytomności najpierw dzwoń pod 190.
- Transport do kliniki lub szpitala na hospitalizację, badanie lub planowy zabieg.
- Transport między placówkami: z jednej kliniki do drugiej albo na oddział specjalistyczny.
- Wypis ze szpitala: powrót do domu pacjenta leżącego lub osłabionego, z pomocą przy przenoszeniu na noszach.
- Transport osób starszych lub o ograniczonej sprawności ruchowej na konsultację, dializę lub zabieg.
- Transport na lotnisko w celu repatriacji medycznej.
- Transport dalekobieżny: do Tunisu, Sfax, Monastiru, Mahdii lub innego miasta.
Obsługa wszystkich 16 delegatur gubernatorstwa Sousse
Gubernatorstwo Sousse obejmuje 16 delegatur. Działamy w każdej z nich: w domach, hotelach, klinikach i miejscach publicznych. Poniższe dzielnice i punkty orientacyjne pomagają określić miejsce zgłoszenia; dokładna lokalizacja GPS ułatwia wysłanie zespołu.
Miasto Sousse
Delegatura — Dzielnice, miejscowości i punkty orientacyjne
- Sousse Médina — Medyna, centrum, port, promenada Boujaafar, rejon Khezama
- Sousse Jawhara — Sahloul, Khezama Zachodnia, Bouhsina, rejon szpitala uniwersyteckiego Sahloul
- Sousse Riadh — Cité Erriadh i zachodnie dzielnice
- Sousse Sidi Abdelhamid — Sidi Abdelhamid, strefa przemysłowa, południe miasta
Strefa turystyczna i północne wybrzeże
Delegatura — Dzielnice, miejscowości i punkty orientacyjne
- Hammam Sousse — Hammam Sousse, Port El Kantaoui, hotele strefy turystycznej
- Akouda — Akouda, Chott Meriem, Tantana
- Hergla — Hergla i jej wybrzeże
- Sidi Bou Ali — Sidi Bou Ali, korytarz autostrady A1
- Enfidha — Enfidha, międzynarodowe lotnisko Enfidha-Hammamet
- Bouficha — Bouficha, obszar w kierunku Hammametu
Wnętrze i południe gubernatorstwa
Czas przyjazdu podajemy podczas rozmowy. Zależy on od adresu, stanu pacjenta, ruchu drogowego i dostępności zespołu. Może być różny w mieście Sousse, strefie turystycznej i delegaturach położonych w głębi lądu.
Nasze karetki i całodobowe centrum telefoniczne mają bazę w Monastirze. Zobacz także nasze strony dotyczące pomocy medycznej w Sousse i Monastirze.
Delegatura — Dzielnice, miejscowości i punkty orientacyjne
- Kalâa Kebira — Kalâa Kebira i okolice
- Kalâa Seghira — Kalâa Seghira, strefa przemysłowa
- M’saken — M’saken, Messaadine, Beni Kalthoum
- Zaouia-Ksiba-Thrayet — Zaouiet Sousse, Ksibet Sousse, Thrayet
- Kondar — Kondar i miejscowości wiejskie
- Sidi El Hani — Sidi El Hani, droga do Kairouanu
Jaka karetka do jakich potrzeb?
Lekarz koordynujący wybiera zakres zabezpieczenia medycznego na podstawie stanu pacjenta, potrzebnej opieki i warunków podróży. Sama odległość nie przesądza o wyborze środka transportu.
Zależnie od zadania wyposażenie może obejmować tlen, monitorowanie, defibrylator i sprzęt do resuscytacji. Przed wyjazdem lekarz koordynujący sprawdza, czy pojazd, wyposażenie i załoga odpowiadają potrzebom pacjenta.
Sytuacja — Pojazd i zespół
- Pacjent niestabilny lub zagrożony pogorszeniem, wymagający ścisłego nadzoru lekarskiego — Ambulans medyczny z lekarzem medycyny ratunkowej i środkami dostosowanymi do opieki potrzebnej podczas transportu.
- Pacjent stabilny, lecz leżący: wypis z kliniki, unieruchomione złamanie, niesamodzielna osoba starsza — Transport sanitarny dostosowany do pozycji pacjenta, z przeszkolonym zespołem, noszami i pomocą w przemieszczaniu.
- Długi transport do innego miasta — Pojazd i zespół dobierane po ocenie lekarskiej, z odpowiednim nadzorem podczas podróży.
Transport do klinik, szpitali i na lotniska
Szczegóły wyposażenia i transportów dalekobieżnych opisano na naszej stronie ambulansu medycznego oraz w artykule o prywatnych karetkach w Tunezji do transportów medycznych.
- Prywatne kliniki i szpitale w Sousse: przed przyjazdem kontaktujemy się z oddziałem przyjmującym i przekazujemy niezbędne informacje medyczne. Cel dobierany jest według potrzeb leczenia i możliwości przyjęcia.
- Lotnisko Monastir Habib Bourguiba i lotnisko Enfidha-Hammamet: transport do repatriacji medycznej, uzgadniany z ubezpieczycielem, asystą lotniskową i linią lotniczą. Dostęp do samolotu i sposób wejścia na pokład zależą od zezwoleń oraz organizacji lotu.
- Lotnisko Tunis-Kartagina i kliniki w Tunisie: transport autostradą A1, w razie potrzeby z lekarzem.
- Inne miasta: Monastir, Mahdia, Kairouan, Sfax i Hammamet.
Jak przebiega zgłoszenie
W czasie oczekiwania przygotuj dokument tożsamości, recepty i ostatnie wyniki lub wypisy, kartę ubezpieczenia oraz osobę przy wejściu do budynku lub hotelu, która wskaże drogę zespołowi. Przygotowania nie mogą opóźniać wezwania pomocy.
- 1. Dzwonisz pod +216 97 911 911 lub piszesz na WhatsApp. Centrum koordynacji odpowiada całą dobę po francusku, arabsku i angielsku.
- 2. Zadajemy kilka pytań: dokładny adres lub udostępniona lokalizacja, wiek pacjenta, co się dzieje, stan świadomości, oddech i aktualne leczenie.
- 3. Lekarz koordynujący wybiera odpowiednie środki i podaje czas przyjazdu.
- 4. W razie potrzeby zespół oddzwania w drodze, aby przekazać wskazówki dotyczące dalszego postępowania.
- 5. Na miejscu: ocena, pierwsza pomoc, następnie transport do ustalonej placówki, z którą wcześniej się skontaktowano.
Cena i pokrycie kosztów przez ubezpieczenie
Wycenę podajemy przed wyjazdem karetki. Zależy od rodzaju pojazdu, obecności lekarza i odległości. Możliwa jest płatność kartą.
Jeżeli masz ubezpieczenie podróżne, dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne lub umowę assistance, otwieramy sprawę u ubezpieczyciela i za Twoją zgodą przekazujemy niezbędne informacje medyczne.
Bezpośrednie rozliczenie kosztów objętych ochroną można zorganizować po pisemnym potwierdzeniu ubezpieczyciela i uzgodnieniu warunków płatności. Udziały własne, wyłączenia i koszty nieobjęte ochroną pozostają po Twojej stronie.